アタムアカデミーでは、レッスンの追加・お休み・振替、登録情報の変更など、各種手続きを会員サイトから簡単に行うことができます。
お手続きの内容ごとにメニューが分かれていますので、下記から該当するものをご確認ください。
お手続き早見表| ご希望の内容 | 会員サイトのメニュー | 期限 |
|---|---|---|
| 単発でレッスンを増やしたい | レッスンの追加 | ご希望日の空き状況によります |
| レッスンを欠席し、別日に受けたい | お振替 | 前日まで（当日申込は税込1,100円） |
| プランや回数を変えたい | プラン変更 | 毎月10日まで |
| 1ヶ月以上お休みしたい | その他・ご相談 | 毎月10日まで |
| 退会したい | その他・ご相談 | 毎月10日まで |
レッスンに関する手続き普段のレッスンに加え、1回あたりの追加のレッスンをご受講いただくことができます。
追加レッスンの料金は、毎月の授業料1回分あたりの金額を、毎月の授業料に加えてご請求をさせていただきます。
お手続き方法
会員サイトの「レッスンの追加」から、ご希望の日時を選択のうえ、お申し込みください。
前日までのお休みや、体調不良や機器・インターネットのトラブルによるお休みはお振替が可能です。
お休みのご予定がある場合は、あらかじめお知らせください。また、お振替を欠席した場合、再度お振替することはできません。
お手続き方法
会員サイトの「お休み」から、下記の必要事項を入力のうえ、ご連絡ください。
振替レッスンは、月のレッスン回数を上限に承っております。
| お申し込みのタイミング | 振替レッスン料 |
|---|---|
| 前日までのお申込 | 無料 |
| 当日のお申込 | 有料（税込1,100円） |
※振替の振替は承れません。
※当月内に振替を消化できない場合は、翌月末までにご受講いただけます。
※振替の日時および講師については、ご希望に添えない場合があります。
普段と同じレッスン形態でのご予約をお願いします。普段と異なるレッスン形態でのご予約はキャンセルとなります。
お手続き方法
会員サイトの「お振替」から、普段と同じレッスン形態を選択のうえ、お申し込みください。お申し込み後、担当者よりご連絡いたします。
お休みとお振替のお手続きは、いずれか1回で完結します。欠席のご連絡と振替日のご予約を、それぞれ別に行っていただく必要はありません。
登録情報に関する手続きレッスン形態や、ご受講回数の変更を承ります。
グループレッスンからパーソナルレッスンへ、月4回から月8回へ、といった変更が可能です。「最初の数ヶ月はパーソナルレッスンを受講し、慣れてきた頃にグループレッスンへ変更する」といったご利用のしかたもできます。
変更のタイミングは、当月10日までにお申し出いただいた場合は翌月1日から、11日以降にお申し出いただいた場合は翌々月1日からとなります。
お手続き方法
会員サイトの「プラン変更」から、下記の必要事項を入力のうえ、ご連絡ください。
※変更先のクラスが定員に達している場合は、受け入れ可能となるまでお待ちいただくことがあります。また、日時・講師についてはご希望に添えない場合があります。
曜日・時間・講師の変更を承ります。
同じ曜日の別時間・別講師、同じ時間の別曜日・別講師、同じ講師の別曜日・別時間、といった変更が可能です。別の講師でレッスンを受けてみたいといったご利用もできます。
変更のタイミングは、講師の空き状況次第ですぐに可能です。講師の空き状況によってはご希望を受け入れられない場合もございます。
お手続き方法
会員サイトの「その他・ご相談」から、下記の必要事項を入力のうえ、曜日・時間・講師の変更を希望する旨をご連絡ください。
※変更先のクラスが定員に達している場合は、受け入れ可能となるまでお待ちいただくことがあります。また、日時・講師についてはご希望に添えない場合があります。
1ヶ月以上お休みされる場合、休会のお手続きをいただくことをおすすめいたします。
休会をご希望の場合は、毎月10日までにお手続きいただければ、翌月から休会となります。11日以降のお申し出は、翌々月からの休会となります。
休会は1ヶ月単位で、最長6ヶ月までご利用いただけます。休会中は月謝のお支払いも不要です。
※休会期間中に受講を再開されない場合は、休会期間の最終日をもって退会となります。再度ご入会される際は、あらためて入会金を頂戴いたします。
※受講再開時にクラスが定員に達している場合は、受け入れ可能となるまでお待ちいただくことがあります。
お手続き方法
会員サイトの「その他・ご相談」から、下記の必要事項を入力のうえ、休会する旨をご連絡ください。
退会をご希望の場合は、毎月10日までにご連絡ください。当月末日をもって退会となります。11日以降のお申し出は、翌月末日をもって退会となります。
※退会後に再度ご入会を希望される場合は、あらためて入会金を頂戴いたします。
お手続き方法
会員サイトの「その他・ご相談」から、保護者様氏名・受講者様氏名・ご登録メールアドレスを入力のうえ、退会する旨をご連絡ください。
アタムアカデミーでは、入塾前にオンラインイラスト教室の授業を体験できる無料体験レッスンを行っています。講師とビデオ通話をしながら授業を体験していきます。
オンライン無料体験レッスンはiPadに必要なソフトをインストールし、applepencilを使って授業を行っています。iPadをお持ちでない方は、紙とペンでの体験もできます。
課題や制作した作品は講師とチャットやメールでやりとりをすることで共有を行います。兄弟でのご参加、お友達同士のご参加もOK。
オンラインであっても、対面型の教室と同じように学ぶことができます。
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