アタムアカデミーの消費者志向自主宣言

理念

株式会社アタムでは、「子供の可能性を、最大化する」をビジョンとし、あらゆるステークホルダーが相互に高め合う世界を目指しています。

取組方針

経営トップのコミットメント

経営トップ自ら関わる人全ての声に耳を傾け、真の課題を追求し、最大限の課題改善を行えるようにサービスの満足度向上に努めます。

コーポレートガバナンスの確保

関係する法令や規則・ルールとその精神にもとづく行動規範を遵守します。消費者にとって真に価値あるサービス・情報の提供に努めます。

従業員の積極的活動

消費者に喜ばれるサービスを目指して積極的に従業員に教育投資をしていきます。従業員の自己研鑽を会社として応援し、従業員の成長を持って消費者に最高のサービスを提供します。

消費者への情報提供の充実・双方向の情報交換

消費者へ積極的に情報提供を行い、消費者と会社とで情報格差を解消することを目指します。消費者が納得してサービスを購入できるように、日々の情報開示・情報交換に積極的に対応します。

消費者・社会の要望を踏まえた改善・開発

お客様の声を収集する仕組みを構築し、課題や問題の指摘には真摯に対応します。いただいたご意見・ご要望はサービスの改善に活かしていきます。

株式会社アタムは、幸福かつ豊かな社会の実現に向け、消費者志向経営に取り組むことを宣言します。

2024年1月12日
株式会社アタム
代表取締役　宮澤惇